Дата последнего обновления «8 мая 2025 года»

Настоящее Дополнительное соглашение к договору на предоставление услуг (далее — «Соглашение об обработке данных», «Соглашение», или «DPA») заключается между следующими сторонами:

Оператор, Индивидуальный предприниматель Петров Кирилл Сергеевич, ОГРНИП 318532100023855 (далее — «Оператор»), и Клиент, заключивший договор на использование сервиса customera.ru (далее — «Клиент»).

1. Предмет Соглашения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует условия обработки персональных данных Клиента, а также данных третьих лиц (включая покупателей интернет-магазинов Клиента), которые Клиент размещает или обрабатывает через сервис Сustomera.ru.
1.2. Оператор действует как лицо, обрабатывающее данные от имени Клиента в рамках выполнения условий основного договора (оферты).

2. Цель и объем обработки данных

2.1. Обработка данных осуществляется с целью предоставления доступа к платформе Сustomera.ru, включая создание, поддержку и обслуживание интернет-магазинов.
2.2. Обрабатываемые данные могут включать:

• ФИО
• адреса электронной почты
• номера телефонов
• реквизиты доставки
• иную информацию, необходимую для выполнения условий работы интернет-магазинов Клиента

3. Права и обязанности сторон

Оператор обязуется:

• Обрабатывать персональные данные исключительно в рамках настоящего Соглашения;
• Хранить данные на защищённых серверах, соответствующих требованиям 152-ФЗ (см. п. 5);
• Не передавать персональные данные третьим лицам без законных оснований или согласия Клиента;
• Обеспечивать конфиденциальность и целостность персональных данных;
• Уведомлять Клиента в случае инцидентов, затрагивающих персональные данные.

Клиент обязуется:

• Получать согласие субъектов персональных данных на обработку их данных через Сustomera.ru;
• Не использовать сервис для незаконной обработки данных;
• Соблюдать положения действующего законодательства РФ о защите персональных данных.

4. Срок действия и прекращение

4.1. Настоящее Соглашение действует с момента акцепта оферты на сайте Сustomera.ru и сохраняет силу на весь срок действия основного договора между сторонами.
4.2. В случае прекращения оказания услуг, Оператор уничтожает персональные данные Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено законом.

5. Местонахождение и условия хранения данных

5.1. Все персональные данные хранятся на территории Российской Федерации на серверах облачного оператора:

ООО «Яндекс.Облако»
Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528
ОГРН: 1187746678580
Дата регистрации: 13 июля 2018 г.
5.2. Yandex Cloud сертифицирован в соответствии с требованиями 152-ФЗ.
Подробнее:
https://yandex.cloud/ru/security/standards/152-fz
https://yandex.cloud/ru/solutions/152-fz

6. Прочие положения

6.1. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью пользовательского соглашения и оферты, размещённой на сайте Сustomera.ru.
6.2. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, Клиент может обратиться по адресу электронной почты: team@customera.ru.